REGULAMIN ŚWIADCZENIA PRZEZ XL ENERGY MARKETING SP. Z O.O. USŁUG DROGĄ ELETRONICZNĄ

§ 1
Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania oraz korzystania z Serwisu internetowego zlokalizowanego pod adresem internetowym https://xl-energy.com/. Regulamin określa także prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkownika.
  2. Korzystanie z Serwisu oznacza, że Użytkownik zapoznał się z treścią Regulaminu obowiązującego w czasie korzystanie z Serwisu oraz wyraża zgodę na jego postanowienia a także zobowiązuje się do ich przestrzegania.

§ 2
Definicje

Jeżeli nic innego nie wynika z treści poszczególnych postanowień, terminy pisane w Regulaminie wielką literą, mają następujące znaczenie:

  1. Dystrybutor – przedsiębiorca, z którym Usługodawca zawarł umowę dystrybucyjną lub inną umowę handlową i któremu umożliwił dostęp do Strefy dla Dystrybutora (Distributor Zone);
  2. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną;
  3. Serwis – serwis internetowy identyfikowany następującymi nazwami domenowymi: xl-energy.com, administrowany przez Usługodawcę, przeznaczony do świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników;
  4. Strefa Dystrybutora – część Serwisu przeznaczona wyłącznie dla Dystrybutorów, dostępna po zalogowaniu;
  5. Usługodawca – spółka XL Energy Marketing sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Złotej 59, 00-120 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr. KRS 183133, NIP: 525-229-48-31, REGON: 015598075;
  6. Użytkownik – każda osoba fizyczna, która ma pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub ułomna osoba prawna, która korzysta w jakikolwiek sposób z Serwisu, w tym w szczególności Dystrybutor.

§ 3
Wymagania techniczne

Warunkiem koniecznym dla korzystania z Serwisu jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia pozwalającego na dostęp do sieci Internet, włącznie z programem służącym do przeglądania jej zasobów, akceptującym pliki typu „cookies”. Dla poprawnego funkcjonowania Serwisu wymagane jest korzystanie z jednej z przeglądarek: MSIE 7 i wyższe, Firefox 3.x i wyższe, Opera 9.x i wyższe, Chrome i Safari 4.x i wyższe.

 

§ 4
Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu

  1. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może uzyskać informacje na temat Usługodawcy, oferowanych przez niego produktów oraz podejmowanych działalności, w tym do filmów reklamowanych produktów Usługodawcy. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może także wypełnić i przesłać Usługodawcy formularz w celu wskazania zainteresowania podjęciem z Usługodawcą współpracy biznesowej.
  2. Zakres dostępu do usług wskazanych w ust. 1 może zostać w każdym czasie i w dowolnym zakresie zmieniony przez Usługodawcę bez podawania przyczyn. O każdej takiej zmianie Usługodawca poinformuje Użytkowników.
  3. Korzystanie przez Użytkowników z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
  4. Zawarte w Serwisie informacje o produktach Usługodawcy nie stanowią oferty handlowej.


§5
Warunki korzystania

  1. Usługodawca zastrzega, iż Serwis jako strona internetowa a także osobno logotypy marek użyte na stronie oraz oprogramowanie użyte do budowy Serwisu objęte są prawami autorskimi i podlegają ochronie prawnej.
  2. Logotypy marek oraz inne słowa i zwroty wykorzystywane w Serwisie stanowią znaki towarowe, do których prawa ochronne przysługują Usługodawcy.
  3. Zabronione jest jakiekolwiek modyfikowanie materiałów pobranych z Serwisu lub ich publiczne prezentowanie lub użycie bez pisemnej zgody Usługodawcy. Usługodawca nie udziela żadnej (w tym dorozumianej) licencji na korzystanie z materiałów możliwych do pobrania z Serwisu.
  4. Pobieranie, wykorzystywanie, dalsze rozpowszechnianie, przedrukowywanie, udostępnianie w jakiejkolwiek formie (w tym formie elektronicznej), przetwarzanie w całości lub w części, w celach innych niż prywatne, za wyjątkiem zapoznawania się z informacjami i korzystania z Serwisu zgodnie z postanowieniami Regulaminu, wymaga pisemnej zgody Usługodawcy. Zabronione jest jakiekolwiek agregowanie i przetwarzanie danych oraz innych informacji dostępnych w Serwisie w celu ich dalszego udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych jak i poza Internetem.
  5. Użytkownicy zobowiązują się nie podejmować działań mających na celu lub mogących wpłynąć na poprawne działanie Serwisu.
  6. Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za treści znajdujące się na stronach internetowych podmiotów trzecich, do których linki znajdują się w Serwisie.
  7. W wypadku utworzenia przez Użytkownika linka do Serwisu, Użytkownik powinien stosować się do następujących zasad:
    1. link nie powinien sugerować, że Usługodawca poleca produkty lub usługi oferowane przez Użytkownika;
    2. link nie powinien stwarzać wrażenia, że pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą istnieje jakiekolwiek powiązanie;
    3. link nie powinien w żaden sposób ingerować w zawartość Serwisu;


§6
Dane osobowe

  1. Dane osobowe przekazane przez Użytkownika w formularzu kontaktowym a także w każdym innym momencie korzystania z Serwisu będą przetwarzane przez Usługodawcę zgodnie z przepisami Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych 2016/679 w celu zapewnienia możliwości korzystania z Serwisu i odpowiednich funkcjonalności strony, a także w celu nawiązania współpracy z Dystrybutorami.
  2. Administratorem danych osobowych, o których mowa w ust. 1 jest Usługodawca.
  3. Użytkownik ma prawo dostępu do treści Danych Osobowych jego dotyczących oraz ich sprostowania, usunięcia lub przeniesienia, a także prawo do żądania ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania. Ponadto, w zakresie Danych przetwarzanych na podstawie zgody, Użytkownikowi przysługuje prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Każdej osobie, której Dane są przetwarzane przysługuje również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
  4. Uprawnienia wskazane w pkt 3 można realizować poprzez zgłoszenie żądania na adres mailowy: iodo@xl-energy.com
  5. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z usługi.
  6. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie: umowy, uzasadnionego interesu administratora (np. zapewnienie funkcjonalności strony, działania marketingowe) oraz zgody Użytkownika (m.in. w zakresie otrzymywania informacji marketingowej).
  7. Odbiorcami danych osobowych są upoważnieni pracownicy odpowiedzialni za obsługę Użytkowników oraz podmioty świadczący usługi na rzecz spółki (np. firmy prowadzące księgowość, usługi IT).
  8. W przypadku danych, których podstawą przetwarzanie jest zgoda, Użytkownikowi przysługuje prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
  9. Dane przechowywane są przez okres niezbędny dla realizacji umów. Po tym okresie, dane mogą być przetwarzane w oparciu o obowiązki prawne Usługodawcy (np. w zakresie przechowywania dokumentów księgowych), czy prawnie uzasadniony interes (obrona przed roszczeniami, jakie mogą przysługiwać wobec Usługodawcy).
  10. Szczegółowe informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych Użytkownika, który wypełnił i przesłał formularz kontaktowy znajdują się w Polityce Prywatności.

§7
Funkcjonowanie Serwisu

  1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie Serwisu. Niemniej jednak w Serwisie mogą wystąpić awarie i błędy techniczne spowodowane kłopotami ze sprzętem bądź oprogramowaniem. W każdym przypadku Usługodawca postara się w jak największym stopniu ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych.
  2. Aby rozwijać Serwis oraz minimalizować ryzyko wystąpienia awarii, konieczne są okresowe przerwy techniczne, w czasie których w systemie informatycznym wprowadzane są odpowiednie zmiany. Usługodawca dba o to, aby przerwy techniczne nie były uciążliwe dla Użytkowników. W tym celu, w miarę możliwości, przerwy te będą przypadały na godziny nocne, a o terminie i przewidywanej długości trwania przerwy Usługodawca poinformuje Użytkowników ze stosownym wyprzedzeniem.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne, w tym opóźnienia w transmisji danych leżące po stronie urządzeń należących do Użytkownika oraz urządzeń, systemów informatycznych, sieci komputerowych i telekomunikacyjnych należących do operatorów sieci telekomunikacyjnej lub dostawców usługi dostępu do Internetu.


§8
Działania zabronione

  1. Zabrania się wykorzystywania Serwisu w sposób sprzeczny lub niewłaściwy z jego celem. W szczególności zabrania się dostarczania treści sprzecznych z Regulaminem, powszechnie obowiązującymi przepisami prawa lub dobrymi obyczajami, w tym treści i zdjęć:
    1. o charakterze erotycznym, pornograficznym, obscenicznym;
    2. zawierających treści powszechnie uznane za wulgarne i obelżywe;
    3. obrazujących lub propagujących przemoc, faszyzm nazizm, rasizm, nienawiść, dyskryminację;
    4. dotyczących sposobów łamania kodów, rozpowszechniających wirusy i inne tego typu złośliwe oprogramowania.
  2. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili rezygnacji z korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu poprzez wyjście z Serwisu.

§9
Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz poszczególnych usług świadczonych za jego pośrednictwem przez Usługodawcę należy zgłaszać za pośrednictwem poczty e-mail, wysyłając e-mail na adres: marketing@xl-energy.com. Reklamacja powinna zawierać opis zgłaszanych zastrzeżeń wraz ze wskazaniem elementów Serwisu, z którymi jest ona związana.
  2. Zgłoszenia reklamacyjne będą na bieżąco rozpatrywane w terminie nie dłuższym niż 14 dni od zgłoszenia reklamacji.


§10
Postanowienia końcowe

  1. Do świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
  3. Niniejszy Regulamin może zostać w każdej chwili zmieniony przez Usługodawcę. O każdej zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników udostępniając nową treść regulaminu na Serwisie.

 

© 2024 XL Energy Marketing sp. z o.o | Regulamin | Polityka prywatności